VERZENDINGSDAGBOEK 16 november 2022
Vandaag hebben we het verpakkingssysteem van een Russische klant in een 40GP-container geladen. Deze wordt per spoor naar Rusland vervoerd.
De klant heeft een Z-vormige emmerbandtransporteur, een meerkoppige weegmachine met 14 koppen, een werkplatform, een automatische vullijn en een sealmachine voor dozen aangeschaft.
Wij maken foto's voor onze klanten bij elke lading en verzending.
Enkele diensten die wij kunnen leveren:
Pre-sales service:
1. Ondersteuning bij vragen en advies. 2.Ondersteuning voor steekproeftesten 3.Bekijk onze fabriek
Klantenservice na aankoop:
1. Installatie
Wij sturen een monteur om de machine te installeren. De koper dient de kosten hiervan in het land van de koper te dragen.
retour vliegtickets Vóór 2020, in die bijzondere tijd, hebben we de manier waarop we u helpen veranderd.
We hebben een 3D-video die laat zien hoe je de machine installeert, en we bieden 24 uur per dag videobelondersteuning voor online begeleiding.
Maar volgend jaar kunnen we naar de VS gaan om onze klanten te bedienen.
2.Vervanging van reserveonderdelen:
Tijdens de garantieperiode sturen wij u het defecte reserveonderdeel gratis toe en betalen wij de verzendkosten. U dient het defecte reserveonderdeel wel naar ons terug te sturen. Na afloop van de garantieperiode leveren wij de reserveonderdelen tegen kostprijs.
U hoeft zich dus geen zorgen te maken over de service na aankoop. Mocht u vragen hebben, neem dan gerust direct contact met ons op!
Geplaatst op: 17 november 2022