We hebben in november 2021 één roterend verpakkingssysteem naar Korea geëxporteerd. Het verpakkingssysteem omvat een Z-type emmertransportband voor het aanvoeren van waspods, een multiheadweger met 10 koppen voor het wegen van waspods, een werkplatform ter ondersteuning van de multiheadweger, een roterende verpakkingsmachine voor het verpakken van voorgefabriceerde zakken en een controleweger voor het controleren van het gewicht van de afgewerkte zak. Na verzending stellen we een team van technici samen om hen te helpen bij de installatie van de machine. Ondertussen hebben ze wat problemen met de bediening van de machine. Onze technici zullen hen direct helpen om het probleem op te lossen. Dankzij onze technici werkt de machine nu weer naar behoren. En we krijgen goede feedback van onze klanten. De klant heeft me verteld dat hij nog een set zal plaatsen.
Vervolgens plaatste hij in januari 2022 een set verpakkingssystemen. Dit is een geweldige bevestiging voor ons. We bouwen de machine snel volgens de wensen van de klant. Nadat de klant de tweede machine had ontvangen, vroeg ik hem hoe de machine functioneerde. Hij stuurde me een foto van de machine in zijn fabriek. De machine is eenvoudig te installeren.
Nu werken de twee verpakkingssystemen goed in zijn fabriek. Zodra hij een probleem tegenkomt, kunnen we hen in groep helpen. Hun problemen kunnen gemakkelijk worden opgelost. We verbeteren ook voortdurend de kwaliteit van onze service en de klanttevredenheid.
Dit is ons voordeel:
1. Gratis consultatie- en informatiedienst voor, tijdens en na de verkoop. |
2. Gratis productmonstertesten en bezoek aan onze fabriek. |
3. Gratis projectplanning- en ontwerpservice, voor één project hebt u een volledig serviceteam tot uw beschikking, één verkoper, één ingenieur, één technicus. |
4. Gratis debuggen van apparatuur totdat alles functioneel is; |
5. Gratis beheer van apparatuur voor verzending over lange afstanden; |
6. Gratis persoonlijke training voor het onderhoud en de bediening van de apparatuur; |
Dit is onze service:
1. Garantie
Garantieperiode: 18 maanden voor de hele machine. Tijdens de garantieperiode sturen we het onderdeel gratis ter vervanging van het onderdeel dat niet per ongeluk kapot is gegaan.
2. Installatie
We sturen een technicus om de machine te installeren. De koper moet de kosten in het land van de koper betalen en de
Retourtickets voor COVID-19, maar nu, in deze bijzondere tijd, hebben we de manier waarop we u helpen veranderd.
Wij beschikken over een 3D-video waarin u kunt zien hoe u de machine installeert. Voor online begeleiding bieden wij 24 uur per dag videogesprekken aan.
3. De documenten die worden verstrekt
1) Factuur;
2) Paklijst;
3) Cognossement
4) CO/ CE Andere bestanden die de koper wilde.
Neem gerust contact met ons op!
Plaatsingstijd: 11-11-2022